Política de privacidad

1. Introducción: Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita y utiliza nuestro sitio web para realizar reservas de espacios como canchas, salones, y otros. Nos comprometemos a proteger su privacidad y asegurar que su información personal esté segura.

2. Información que recopilamos: Recopilamos la siguiente información cuando usted utiliza nuestro sitio web:

• Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, copia de identificación oficial, y cualquier otra información que proporcione al realizar una reserva.
• Datos de pago: Información necesaria para procesar transacciones, como detalles de la tarjeta de crédito o débito. Esta información es manejada de manera segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago.
• Información de uso del sitio web: Datos relacionados con su interacción con nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, y páginas visitadas.

3. Uso de la información: Utilizamos su información para los siguientes propósitos:

• Procesar y gestionar reservas: Aseguramos que su experiencia de reserva sea fluida y que pueda utilizar nuestros servicios correctamente.
• Comunicaciones: Enviarle confirmaciones, actualizaciones, y notificaciones relacionadas con su reserva, así como responder a cualquier consulta o solicitud.
• Mejorar nuestros servicios: Analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionalidad, personalizar su experiencia, y desarrollar nuevos servicios.
• Cumplimiento legal: Cumplir con cualquier obligación legal, resolver disputas, y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

4. Compartición de información: No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar el sitio web y a procesar pagos, como procesadores de pago y servicios de hospedaje.
• Cumplimiento legal: Divulgaremos su información si es requerido por ley, o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, cumplir con una orden judicial, prevenir fraudes, o responder a una solicitud gubernamental.

5. Seguridad de la información: Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de sus datos. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Retención de la información: Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.

7. Sus derechos: Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. También puede oponerse al procesamiento de su información personal o solicitar la limitación del mismo. Para ejercer estos derechos, por favor, contáctenos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Enlaces a otros sitios web: Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, no tenemos control sobre esos otros sitios y no somos responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione en esos sitios.

10. Cambios en la política de privacidad: Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto: Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de su información personal, por favor contáctenos a través de los medios de contacto proporcionados en nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.